一、项目概况 （一）为持续做好“江门一张网系统平台”的运行工作，实现公共资源交易平台互联互通和信息资源深度共享，需通过运行维护服务的有效管理来提升中心整个信息化系统的服务效率，对我中心办公终端、网络设备、交易系统和服务器等各类信息化设备维护工作提供技术支撑服务。 （二）项目名称：江门市公共资源交易中心亚星
分中心信息化系统维护项目。 （三）采购项目预算金额：人民币80000元（含税包干价）。 二、服务期限 合同期一年（签订合同之日起计算）。 三、供应商资格要求 （一）供应商应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（//www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 （二）供应商应当是具有合法经营资格的法人或其他组织，具有良好的信誉。 （三）供应商应当设有固定的售后服务机构（必须提供相关证明材料，不接受委托第三方提供售后服务），并具有稳定的专业技术服务人员。 （四）供应商应当具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 （六）本项目属于专门面向中小企业采购的项目。注：中小企业以供应商填写的《中小企业声明函》（格式见附件3）为判定标准。 四、服务范围 需要维护服务的范围包括：信息化系统硬件设施和应用系统，主要包括计算机终端、打印机、电视、开评标室监控和门禁系统等；保障我中心网络交易系统的日常运行，参与我中心“江门一张网系统平台”的运行维护工作；对我中心的办公场所设备及系统进行日常维护，坏件更换，系统更新和业务应用软件运维支持，确保各系统及设备正常运作。 五、服务要求 （一）供应商具有相应的专业技术和服务能力，主要技术人员数量应满足采购人维修维护业务需要，且持有与采购人服务项目相应专业技术的国家职业资格证，能胜任设备维修维护工作。技术部门至少具有1名以上的网络工程师职称技术人员。 本项目采用的驻留现场服务方式，根据采购人的需求提供现场1名技术人员进行信息化系统维护服务，对现场设备运行状态进行监视、管理和维护以及工作终端的管理和维护，保障开评标场地设施和网络系统的正常使用。 （二）正常工作日内提供即时的故障响应服务；非工作日内自报障时起算，半小时内响应，半小时内到达现场开始解决问题。维护团队提供的7×24小时响应服务热线。 （三）参与江门市公共资源交易中心亚星
分中心“江门一张网系统平台”的运行维护。 （四）服务供应商将派遣技术专家定期对客户进行相关专业的培训（开评标办公设备、门禁系统、监控系统、“江门一张网系统平台”等）。 （五）对开评标区域内的监控系统、门禁系统进行维护，对故障要即时响应。确保正常使用，保障开评标的工作正常开展。 （六）每年分别为每台设备各提供至少3次检查，内容包含安全检查、质量检查、设备除尘保养、运行状态检查，并提供定期维护保养报告。 （七）保修期内提供设备的系统软件及硬件的安全性改良升级和技术支持，并保证所有系统软件（非功能软件）为最新版本。 （八）确保开评标区域内设备的正常运用，使得招标开标的工作正常进行（一年的开标数量约250多宗），服务供应商维护团队需对“江门一张网系统平台”熟悉，系统出现故障后能及时处理，确保开评标活动正常开展，保障平台的正常运行。包含进驻工作人员需要在非工作日上班以及在工作日内超出工作时间协助开标工作。 （九）维护期间所更换的备件必须是原厂认证合格的零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害。备件供应100%保障所更换的备件为标的设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料。 （十）在系统维护期间，因中标供应商提供的维护服务导致采购方收到有关侵犯其专利权，商标权或工业设计权等知识产权的指控，由中标供应商负责与第三方交涉并承担一切法律责任，以及因此产生的所有费用。采购人因此而遭受损失的，本项目中标供应商应作相应的赔偿。 （十一）严格遵守保密制度，要求技术人员做好信息安全保密工作。不得违规复制、泄露本单位相关资料内容。保证对服务期间出现的材料内容不能泄密。若发生资料外泄，采购人有权取消业务合作或终止已开始的合作，并保留追究法律责任的权利。 （十二）采购人对中标供应商每月进行考核，考核内容包括服务质量、服务态度，响应速度等情况（见附表）。考核不合格（60分以下），采购人对中标供应商发出整改通知书，如连续3个月考核不合格并达不到投标承诺要求，采购人有权要求供应商更换现场技术人员。 六、维护设备清单 七、供应商报名需提交以下资料并加盖公章，资料完整方为有效报名： 1.营业执照（正、副本复印件）及项目其他有关的说明或相关资料。 2.项目报价表。 3.项目维护方案详细说明。 4.《中小企业声明函》。 八、报名资料递交时间及方式 1.报名资料递交时间：2025年7月4日-2025年7月8日截止（工作日8:30-12:00至14:30-17:30）。 2.递交方式：请有意向的单位将方案资料一式两份密封完整，递交到亚星官网
长沙爱民路2号行政服务中心四楼江门市公共资源交易中心亚星
分中心综合部。 九、联系方式 联系人：余先生 联系电话：0750-2200913
