祥龙社区独居老人司徒阿姨现年74岁，生活困难，被纳入最低生活保障家庭，是三埠街道“双百”社工的服务对象。“双百”社工经常入户探访司徒阿姨，了解她的基本情况，为她提供了个性化、精细化、专业化的社工服务。

一、居家适老改造，提高生活质量

社工入户时发现，司徒阿姨家中卫生间使用的是蹲便器，对于行动不便的司徒阿姨存在一定的安全风险。对此，“双百”社工链接慈善资源，为司徒阿姨家进行居家适老化改造，在卫生间安装了坐便器、一字扶手和自动感应灯具，并为她添置防摔饭桌，大大提升了居住安全指数。    

二、健康知识宣教，改善身体状况

因司徒阿姨患有高血压、腰椎间盘突出等慢性病，需长期服药和敷药。“双百”社工联动医疗资源，定期上门为她进行健康体检和健康饮食宣教，提高健康意识，并叮嘱她遵医嘱合理用药。

三、情感关爱服务，缓解内心孤独

社工在探访时发现，司徒阿姨因长期独居，内心孤独，有较强烈的倾诉欲望。对此，“双百”社工经常组织志愿者、社区干部到她家中，陪伴聊天，分享生活趣事。每当社工来探望她时，司徒阿姨都非常开心，脸上洋溢着灿烂的笑容侃侃而谈，临别时还会依依不舍地说：“你们来看我，我好高兴呀，要常来喔！”

三埠街道“双百”社工为独居困难老人提供了生活照顾、健康关怀、心理慰藉和政策解读与帮扶等多方面的服务，提高了他们的生活质量、缓解了孤独感和负面情绪，让他们感受到了来自社会的温暖和关怀，安心地度过晚年生活。后续，三埠街道“双百”社工将继续聚焦困难特殊群体，发挥驻扎村居的在场优势和社会工作的专业优势，做专做精做实做细服务，筑牢兜底民生服务网络，切实打通为民服务“最后一米”。