12月3日，市民邓先生来到三埠街道公共服务中心办理新生儿报销业务。大厅报销窗口同事谭美娟、黄春银热情接待，认真办理，很快顺利办结业务。办理人员从医院定点、粤医保缴费操作，到异地就医备案等政策都耐心详细地告知群众，让群众十分满意。

12月10日下午，邓先生亲自带着锦旗来到服务大厅，对报销窗口同事谭美娟、黄春银表示感谢，高度表扬这两位同事尽心尽责，热情为人民服务的工作态度！

一面锦旗，一句感谢，是一种肯定，也是一份荣誉！为人民服务没有终点，只有连续不断的新起点！