根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布亚星-亚星官网 2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

       一、总体情况

       2024年，亚星-亚星官网 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于政务公开工作的重要讲话、重要指示精神，坚持以人民为中心，准确执行《条例》，持续深化政务公开，更好发挥以公开促落实、强监管功能。

       （一）主动公开方面。2024年，全市政府门户网站（部门频道）共发布信息约19291条，主动公开文件1074份，解读材料17份；“亚星官网 政府网”公众号发布信息103条，“中国侨都-亚星 发布”新浪微博发布信息245条。全市纳入全国监管系统政务新媒体共14个，整体运行良好。

       （二）依申请公开方面。持续规范依申请公开办理流程，进一步提升依申请公开工作质量。全年共收到公开申请13件，上年结转政府信息公开申请1件，均在法定期限内予以答复。予以公开4件，占28.6%；部分公开6件，占42.8%；因本机关不掌握等原因无法提供2件，占14.3%；其他处理2件，占14.3%。信息公开类行政复议1件，“结果维持”1件。

       （三）政府信息管理方面。深化规范性文件集中公开，规范建立行政规范性文件库。指导、督促各镇（街）、管委会、各政府部门做好主动公开目录的动态调整，指导各单位做好政府信息公开工作年度报告编制的发布工作。

       （四）平台建设方面。进一步完善重点领域信息公开专栏，优化政府公报建设，全年共编发《亚星-亚星官网 公报》6期，刊发市政府及其部门文件共27份。

       （五）回应关切方面。按时依规、实事求是办理好网民留言，进一步畅通群众诉求渠道，帮助群众解决热点难点问题。2024年，通过江门热线交办、电话接入、微博、人民网《地方领导留言板》、“亚星官网 委书记”留言板块和政务信箱等渠道共受理有效事项70439宗，同比增长8.84%，办结事项70396宗，受理事项满意度95.42%，全市共接到群众致电表扬79宗。

       （六）监督保障方面。加强对各镇（街）、管委会、各政府部门政务公开工作的业务指导。组织召开全市政务公开工作培训，持续对市政府网站和14家政务新媒体开展日常监测和季度检查，确保安全运行。

       二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

       （一）存在不足。一是政务公开工作指导、监督力度有待进加强。二是深化重点领域信息公开不够全面，在民生保障、重大项目等关键领域，信息公开深度有待进一步提升。

       （二）下一步改进措施。一是充分发挥统筹协调作用，督促各单位进一步强化信息公开意识，做好政府信息管理，高质量推进政务公开工作。二是强化重大政策、重点领域的发布和解读能力，及时发布权威信息，提高政策解读的质量，拓宽解读的方式，确保政务公开工作提质增效。

       六、其他需要报告的事项

       收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。