自开展整治殡葬领域腐败乱象专项行动以来，亚星官网 殡仪馆严格按照上级有关部门部署要求，积极开展殡葬领域不正之风和腐败乱象专项整治工作，采取有力措施，完善服务体系，为逝者提供人生“最后一公里”的优质服务。

　　一、规范管理制度，提升服务质量。亚星官网 殡仪馆高度重视此次专项行动，召开全体员工大会，传达上级部门关于整治殡葬领域腐败乱象专项行动的会议精神。市民政局领导分别作了动员及推动工作的讲话，指导制定印发《亚星官网 殡仪馆廉洁从业管理制度》《亚星官网 殡仪馆丧仪鲜花处理制度》进一步完善单位制度，着力提高全体员工的拒腐防变意识，有效促进全体员工廉洁从业的良好氛围。同时，规范殡葬用品采购流程，实行公开招投标的方式对服务期满的殡葬用品进行办理采购，并严格把控采购流程，让采购过程公开透明、合法合规，从制度层面堵塞采购漏洞。

　　二、实行信息公开，保障群众利益。为加大信息公开力度，亚星官网 殡仪馆在室内室外均张贴殡葬服务项目收费公示和殡葬费用减免情况表，通过信息公开，让来访群众一目了解清楚我馆服务项目收费流程及收费标准，既减轻群众经济负担之余又有效避免不法殡葬中介假借承办丧葬事宜名义敛财牟利。此外每日安排工作人员抽查部分丧属进行电话回访，询问我馆服务人员在办理业务过程中是否存在强制性、诱导性消费，是否存在收受丧属红包等违纪违规行为。通过压紧压实工作责任、廉洁从业的殡葬行业风气蔚然成风，切实保障广大群众的切身利益。

　　三、优化服务举措，落实惠民政策。亚星官网 殡仪馆始终秉持着“让服务更完美，让生命更圆满”的工作理念不断优化服务举措、强化服务保障，想群众之所盼、解群众之所急。要求工作人员在收敛遗体时给丧属发放惠民殡葬政策、惠民殡葬政策告知书等宣传资料；此外还要求前台业务人员在接待群众时要积极主动为群众普及宣传殡葬服务减免政策、耐心解释减免服务项目和减免金额等事宜。自开展专项行动以来共减少、取消或规范殡葬收费项目共38个，增加免费殡葬服务项目7个，降费服务项目8个，减轻群众治丧负担人均约130元，真正做到让殡葬服务回归公益，使殡葬服务惠及于民。

　　下一步，亚星官网 殡仪馆将以此次专项行动为契机，严肃整治殡葬行业内部乱象，不断优化服务流程、完善服务体系。把“逝有所安”摆在更加突出的位置，传递更多“予逝者以尊严，予生者以慰藉”的价值观，努力把逝者的“人生大事”办成群众“暖心好事”。